Pożar wywołany przez elektryczny samochodzik dziecięcy i suszarkę do grzybów, wybuch myjki do okien czy… samozapłon orzechów włoskich - poważne szkody w mieszkaniach i domach mogą mieć niespodziewane przyczyny. Nie tylko trudno je przewidzieć, ale także ograniczyć ich skutki, które mogą dosięgnąć również sąsiadów. Eksperci LINK4 przytaczają przykłady zdarzeń z polskich domów i podpowiadają, jak przygotować się na nieprzewidziane sytuacje, by ograniczyć stres oraz straty finansowe.

Choć dom kojarzy się z bezpieczeństwem, ubezpieczyciele regularnie spotykają się z nietypowymi i nieoczekiwanymi szkodami, których przyczyny potrafią zaskoczyć nawet najbardziej przezornych właścicieli. Bardzo dotkliwe w skutkach potrafią być szczególnie pożary. Zdarzają się częściej niż można przypuszczać. W 2025 r. tylko na Mazowszu do zdarzeń związanych z gaszeniem pożarów strażacy wyjeżdżali niemal 20 tys. razy[i], a w całej Polsce interweniowali łącznie 117,5 tys. razy.[ii]

Uwaga na zabawki dziecięce i małe AGD

Jednym ze źródeł szkód są urządzenia elektryczne, które pracują na co dzień bez naszej kontroli. Wystarczy ładowarka i pozostawiony w niej telefon, suszarka czy wentylator, aby doszło do przegrzania, a później do zwarcia, zadymienia lub pożaru. 

Wśród nietypowych sytuacji, z którymi miał do czynienia ubezpieczyciel, jest np. pożar samochodu-zabawki. Podczas gdy rodzina spędzała czas w salonie, w pokoju dziecięcym zapalił się elektryczny samochodzik. Mimo że pożar udało się ugasić, doszło do poważnych zniszczeń w mieszkaniu. Dzięki odpowiedniej polisie właściciele uniknęli strat finansowych. Podobnie jak w przypadku zdarzenia, w którym straty spowodowane zostały wybuchem myjki do okien, podłączonej do ładowania. Kolejnym przykładem niespodziewanej szkody jest pożar suszarki do grzybów,  w którym spłonęły meble i sprzęt kuchenny. Niestety w tej sytuacji ubezpieczone były jedynie mury, bez wyposażenia, przez co odszkodowanie nie mogło być wypłacone. 

– To, co jest kluczowe przy wyborze ubezpieczenia nieruchomości, to objęcie nim nie tylko murów. By uzyskać odszkodowanie za zniszczenie mebli kuchennych, sprzętu RTV/AGD, czy innych ruchomości w mieszkaniu, należy ubezpieczyć także wyposażenie lokalu. Kwota powinna być przemyślana tak, by faktycznie mogła zrekompensować nam straty w sytuacji, gdy wszystko ulegnie zniszczeniu – mówi Ewelina Kamińska- Lonty, dyrektor Departamentu Obsługi Szkód w LINK4. 

Przykładem urządzeń elektrycznych, które mogą powodować szkody, są także e-papierosy. W jednej z sytuacji, z którą miał do czynienia ubezpieczyciel, pożar udało się szybko ugasić gaśnicą, ale mimo to zniszczony został materac. Przyczyną strat może być również zwykły garnek pozostawiony na gazie. Nawet jeśli reakcja domowników jest szybka, nie zawsze pozwala ograniczyć szkody. Działając w stresie łatwo postąpić niewłaściwie. W przywołanym zdarzeniu klient odstawił nagrzany garnek na nową, drewnianą podłogę, powodując jej poważne uszkodzenie i potrzebę wymiany parkietu. Kolejna nietypowa sytuacja, która miała miejsce, to samozapłon dużej ilości orzechów włoskich przechowywanych w kotłowni, w cieple, ścisku i suchym otoczeniu, który doprowadził do zniszczeń w domu. 

Jak poprawić bezpieczeństwo? 

– Warto pamiętać, że pożar jest jednym z największych zagrożeń i zwykle powoduje poważne straty. Ogień, dym czy nawet sama akcja gaśnicza mogą wyrządzić szkody w wielu elementach wyposażenia, ale również w mieszkaniach sąsiadów czy w częściach wspólnych budynku. W takich sytuacjach właściciel nieruchomości może ponosić koszty nie tylko za własne straty, ale również za szkody wyrządzone osobom trzecim. Dlatego bardzo ważne jest OC w życiu prywatnym dostępne w polisie mieszkaniowej LINK4. Pokryje ono szkody wyrządzone np. na klatce schodowej czy w mieszkaniu sąsiadów – dodaje Agnieszka Mac, kierownik Zespołu Obsługi Szkód Majątkowych w LINK4.

Choć nie da się całkowicie wyeliminować ryzyka awarii czy pożaru, odpowiednie wyposażenie domu może znacząco ograniczyć skalę szkód i pozwolić szybciej zareagować w sytuacji zagrożenia. Zdaniem ekspertów LINK4, warto mieć koc gaśniczy, szczególnie w kuchni, gdzie dochodzi do wielu domowych pożarów związanych z przygotowywaniem posiłków czy przegrzaniem sprzętu. Warto również zainstalować czujniki dymu i czadu, które pozwalają wykryć zagrożenie na wczesnym etapie i zyskać cenny czas na reakcję. Nie można także zapominać o regularnym sprawdzaniu stanu urządzeń elektrycznych, szczególnie gdy zauważymy, że zaczynają psuć się czy puchnąć, korzystaniu z oryginalnych ładowarek oraz niepozostawianiu sprzętu pracującego bez nadzoru. Należy również zwrócić uwagę by nie przykrywać ładujących się urządzeń, np. telefonu, unikając ich przegrzewania. 

Podstawa to dobre ubezpieczenie

Kupując ubezpieczenie domu oraz mieszkania, należy zwrócić uwagę nie tylko na wysokość składki, ale przede wszystkim na zakres ubezpieczenia i sumy ubezpieczeń przedmiotów, które chcemy objąć ochroną. Szczegóły dotyczące zakresu ochrony, limitów i wyłączenia odpowiedzialności  znajdują się w OWU dostępnym na www.link4.pl. W każdej chwili można także skorzystać z porady doradców pod numerem: 22 444 44 44. Informacji w zakresie polisy można też zasięgnąć u agenta współpracującego z LINK4.